身躯庞大的商业地产开发商能在新零售上走出一条怎样的道路?面对线上电商巨头对线下发起的围剿,商业地产运营商有何应对之道?对于宝龙地产(01238.HK,下称“宝龙” )而言,命题并不难解。
一切在12月21日那天交出了答案。上海宝龙艾美酒店,宝龙地产总裁许华芳携一众高管登台亮相,释放公司在新零售、商业地产和未来战略上的新一步。
他们要向外界传递一个信号:线下线上两者本身不应被割裂看待,在零售生态中完全可以和谐共生。理清思路,拥有线下优势的商业地产运营商,能完成巨大反转。
宝龙的底牌也在清晰,公司的拳头产品宝龙广场的沉淀和扩张,将是开启下一个发展高潮的蓄水池。此外,公司还要给池里注入“新商业、新技术和新零售”的基因。
创想实验室的朋友圈
许华芳的大招之一是内部一个名为创想实验室的新部门。六个月前,他找来了在" 互联网投资领域有着丰厚经验的邵子鉴,担任部门总经理,组建团队。
创想实验室的初步思路是,大力投入商业线下资源,建立对新零售和新物种的研究和进一步发掘,为新零售新技术提供线下资源和验证平台,成功孵化并" 投资有价值的创新项目,探索灵活可变的新商业模式。
邵子鉴总结把未来能占据消费者时间和钱包的内容做扎实—即产品和体验。
“我们也不知道未来的商业会是什么样,但我和许华芳先生达成的共识是要做先知先觉的洞察,而不是后知后觉的跟随。”他对时代周报在内的媒体说道。
产品的维度,核心是对业态的升级。邵子鉴框定了几大业务板块,包含生鲜消费、个性化消费、亲自业态,严选业态等。这些都是被宝龙视为是未来线下商业发展的机遇。
升级这些业态并不足够,具体的打法和策略上也要明确。邵子鉴总结为用电商的玩法来玩零售—即新商业的目标是,生态圈的连接和建立。
“因为商业的本质还是人和商品的连接。传统的线下思路靠招商的经验、靠产品设计的经验、靠地段的经验,但电商靠的是对每一位用户精准的理解。这就要求我们要做好线下的运营,将人货场数据化。”他判断道。
连接和建立,包含" 方方面面。按照时代周报记者的了解,宝龙的“朋友圈”阵容强大。和京东的智慧零售的合作,实现在数据上的互相打通;和滴滴打车启动线下流量战略合作,解决线下商业和销售半径之间的壁垒;与地平线这家人工智能公司的合作,来解决人脸识别客户系统的成本问题;此外还有洪泰基金在资本上的助力等等。
值得一提的是,宝龙还跟上海交通大学团队合作,研发被邵子鉴称为秘密武器的全新终端。按照他的介绍,不同于其他友军大力投入商场APP的研发,宝龙将追求的是解放消费者双手的场景革命。
“未来,你来到宝龙的商场,就会像是来到科幻世界里一样。”邵子鉴卖了关子。
创想实验室有着对自身更高的要求,那便是建立创新业态的自营和深度联营。目前已经在四大方面做了探索,一是直接深入到底层的消费场景,引入了全国领先的智能无人餐饮业态;二是建立无人零售咖啡生活空间;三是创立共享电竞吧;最后是打造CD虚拟平台入口。可喜的是,这些让人“脑洞大开”的新应用,在不远的将来,对外亮相。
“我希望创想实验室对未来行业有一点贡献,寻找未来商业空间的变化,与合作伙伴创造出更好的未来。”许华芳当天坦言。
商业地产蝶变
创想实验室将带来宝龙形象的一次大颠覆。这些新型商业理念可以和遍布在全国的36个城市综合体项目进行合力,成为公司发展中的“超级武器”。
回到地产发展本身,许华芳带领的职业经理人团队也对外表明决心。
宝龙地产副总裁兼商业集团总经理王寿庆已经接过了军令状,他要带头实现宝龙在商业地产上的跨越式增长。
产品线的梳理已经明确。目前,宝龙的城市综合体分为宝龙一城、宝龙城和宝龙广场三大产品线,对应为(超)高端、高端(中高端)列和中端主流,定位为区域的商业综合体、社区的商业综合体到主题商业街区。
宝龙的综合体扩张计划已经按照三年为时间点推进:2018-2020年计划开业14个城市综合体。当中,不乏看点的将是2018年的超高端产品—厦门 qk= page=1" (楼盘)唯一的六位一体的商业综合体宝龙一城。
宝龙的战场聚焦在长三角。
“从土储来说,宝龙是目前在浙江拥有商业面积最高的开发商。”王寿庆透露。反映在2019-2020年计划开业的11项目中,浙江就占据了7个,分别为宁波 qk= page=1" (楼盘)诗美地、宁波天水、宁波远大、临安白湖畔、临安青山湖、杭州 qk= page=1" (楼盘)大江东和杭州未来科技城。
上海也是宝龙的重要的一处。按照王寿庆的表述,宝龙在上海拥有商业面积仅次于百联。自2013年12月以来,宝龙在上海开设了6家新商场,这些新购物中心通常的成本收益率超过11%。
“在过去几年,曾经有很多新的想法和变化,但是最后还是坚持自己的特色,坚持专注自己的商业地产。”许华芳认为,公司的长三角战略很成功。
宝龙也在加大对长三角的投入。据时代周报记者了解,今年以来,公司在长三角区域拿下20个地块。
宝龙期待的是以“三轮驱动”战略来重塑在商业地产领域的发展。早在2016年年初,许华芳就已经做过解读,三轮驱动是为三个家:坚持打造高品质产品,成为品质地产专家;进一步锻造和升级商业营运能力,成为商业营运行家;增加物业租金收益,寻求多元融资渠道,成为资产管理赢家。
当然,公司也在试图形成“地产为文化助力,文化为地产添彩”的发展格局。这就意味着,五大产业板块中的文化板块将和商业地产融合发展,实现互相增值。
成绩单至少让外界舒了一口气。截至2017年中期报告,宝龙的商业租金及管理费收入实现8.51亿元人民币,预期全年达17.5亿-18亿元人民币的水平,自2013年以来年复合增长率达25.7%。
(责任编辑:赵然 HZ002)和讯网今天刊登了《宝龙商业地产转型:内部建创想实验室 “三轮驱动”战略支撑发展...》一文,关于此事的更多报道,请在和讯财经客户端上阅读。