记人保寿险邹新民事迹：是党员就该这么干顺水鱼财经

是党员就该这么干——记中国人保寿险保康县支公司经理邹新民事迹

一头孜孜不倦的老黄牛究竟有着怎样的惊人耐力？人保寿险湖北保康县支公司经理邹新民给予很好的诠释。一个基层共产党员的使命与担当，让他冲在公司转型发展的队伍前列。公司筹备之初，掠过质疑声，他以诚信管理开启创业模式；为拉近伙伴距离，他“抠”到盒饭招待倡导廉洁勤俭；被问到一个基层公司是否需要企业文化，他凝心聚力释放强大的感召力将大家拧成一股绳……

6年的时间，这位有着27年党龄的老党员以惊人的毅力和顽强的斗志，在一个仅27万人的国家级贫困山区县里，砥砺拓荒，实现了规模保费位居保康县寿险市场第二位、新单期交保费位居当地第一的业绩科学转型，带领团队从零起步实现5A级华丽转变。夯实了个险、银保、团险、互动、收展五个渠道并驾齐驱的较好基础；实现了自身业务稳健发展、服务地方经济建设“双丰收”。

以诚信管理开启创业模式

保康县地处鄂西北，位于湖北襄阳市西南部，东依襄阳，南接宜昌，西连神农架，北交武当山，是襄阳市唯一的全山区县。1498年建县，迄今500多年，是荆楚文化发祥地，全县国土面积3225平方公里，辖11个乡镇、19个社区、257个村， 2011年8月被国家纳入特困地区扶贫县。

人保寿险保康县支公司是2011年4月开启的拓荒之旅。创业初期虽历经坎坷，但也小有收获。可上半年刚过，整个寿险市场就仿佛掉入了一个冰窟窿，大多数寿险公司都陷入了艰难的窘境，如何使人保寿险转型工作突破发展瓶颈？从市场主体竞争中突破重围？

把诚信建设作为第一斧砍下去！邹新民首先在公司订下基本准则，一切从抓诚信服务开始，在各项业务全面铺开同时，通过加强一线业务人员行为管理、公司职场建设、客服工作规范、合规经营管理等，在社会上树立公司良好的服务形象。

一时间，有员工不禁质疑：业务发展尚且羸弱，队伍建设更是迫在眉睫，诚信建设应该等公司壮大、队伍增强以后再抓，现在抓诚信能带动业务发展吗？

请相信我！相信我这个党员！我决不辜负大家。就这样，大家的质疑在邹新民掷地之声中慢慢消除。

制度以严，执行以厉，伙伴们服务意识的增强、岗位技能的提升、展业行为的规范，渐渐受到广大客户的好评，公司发展逐现良好开端。但邹新民并未放慢“练兵”步伐，更是栽下了诚信服务这棵“梧桐树”，不仅引来了“金凤凰”，更创建了公司发展靓丽的风景。6年来，公司从开业当年的仅有一个部门13名员工，发展到现在的经理室、个险部、银保部、团险部、互动部、收展部、客服中心等6个部门，内外勤人力合计396人。

2015年11月，公司有3支业务团队同时出现“疲软症”。怎么办？马上就要进入2016年开门红的备战阶段了，如何让他们调整思路，重新恢复战斗力？在思考几天后，邹新民通知伙伴们到公司来，参加由他主讲的“党课”，为业务发展愁得心急火燎的伙伴们一头雾水来到公司。邹新民很严肃地讲起了“党课”。但是他的授课内容既没有过多讲党的知识，又没谈公司业务发展，更像一个推销员讲起了保康丰富的土特产发展：保康县2015年的水果、茶叶、香菇、木耳、核桃都实现大丰收，水果年总产量5470吨，尤其是保康县的支柱产业--茶叶种植面积比上年增加50%，年产量达到9400吨，能实现5亿元产值，并带动20多家企业及产业链发展…… 慢慢的，伙伴们似乎听出了商机，也悟出了道理。

一周后，各团队主管都调整了业务推进措施，邹新民借机“谋划”了开门红的攻坚战方案。在公司周一全员大早会上，他宣布，自己挂帅，全员上阵，立即成立由他任队长的“党员突击队”、由个险部经理任队长的“精英突击队”、由银保部经理任队长的“司务会成员特战队”，做好分工，明确职责，细分目标，全力落实。在2016年开门红战役中，这些突击队员不负众望，以优异的业绩打出了全员的斗志和士气，使公司再次挤进全省四级机构前十强行列。

6年来，保康公司连年超额完成上级公司下达各项经济指标，为襄阳人保寿险系统期交业务发展、公司创费创利做出积极贡献，也得到广大客户一致好评。2014年5月被襄阳市工商局授予“守合同重信用企业”、2015年3月保康县政府授予“消费维权工作先进单位”、2016年3月保康县政府授予“消费维权工作优秀单位”、2016年5月被襄阳市工商局授予“守合同重信用企业”、2016年7月被湖北省工商局授予“守合同重信用企业”等荣誉称号、2017年12月被湖北省委宣传部、省工商局联合授予2017年度湖北省“文明诚信示范企业”荣誉称号。

以廉洁自律倡导勤俭治司

保康县下辖11个乡镇距县城都远，最近约1小时车程，最远约5小时车程。乡镇伙伴们到公司来，坐公汽不方便，租车费用太贵，大多数都选择骑摩托车，邹新民不忍心看着他们开完会、交单后饿着肚子长途返回，于是就采取吃盒饭的方式招待大家。起初，大家都不理解，认为公司有业务创费就应该有招待费开支，是邹经理管得太抠舍不得花钱。

逢节假日或农忙的时候，只有二三人到公司来交单，办完事后，邹新民就把他们带到家里，自己招待用餐。家人不禁“埋怨”他，节省公家费用，搭进自家的菜钱，他没有过多的解释。邹新民每次下乡镇，基本不到酒店吃住。办完事后就买些肉和蔬菜，在伙伴家里吃饭，既节省了一定费用，又拉近了与伙伴们之间的距离。公司各位伙伴在他的感召下，都变得“抠”了起来。

2015年的夏天，邹新民和团险部张经理连续6天在外拓展业务和增员，回到公司后没有申请报销费用。一周后，好奇而又忍耐不住的同事不禁“提醒”张经理，你们2人出差了近一周，回来后怎么不报费用呢？张经理淡淡一笑，我们这次出差，也没花多少钱，吃在伙伴家里，住在村委会宿舍，连悄悄留在伙伴家里的300元伙食费，都是邹经理自掏腰包，我无账可报啊！打那以后，大家逐渐理解了邹新民的良苦用心，不再埋怨为什么总吃盒饭了，也不再说他抠门了。

公司内部逐渐养成了“抠”习惯。以前总是抱怨邹新民的几位伙伴，也改变了自己的行为，成为了公司一个个“抠管家”。每逢职场布置时、购买办公用品时，大家总是货比三家，把质优价廉的物品带回公司；召开大型会销活动时、公司组织联谊会时，大家就把自己家里的茶叶、鲜艳的盆花搬到公司来，放在职场公用，等会议结束后，再把鲜花一盆盆搬回去，能省一块钱就节约一块钱。办公职场的水、电、电话等费用管理，全体伙伴集体管理、集体监督，坚决做到能不开支的，决不多浪费一分钱。伙伴们共同的行动营造了公司勤俭节约的良好习惯，勤俭建司、节约办事的好传统在保康公司逐渐延续开了。

以凝心聚力锻造企业文化

有同事问邹新民，一个基层公司需要企业文化吗？企业文化到底是什么？他说，借力中国人保的品牌力量，引导大家增强主人公意识，强化执行力，以员工的岗位操守和一言一行的体现，就是基层公司的企业文化。作为基层公司的管理人员，以个人的人格魅力感召各位伙伴，让大家心往一处想，拧成一股绳，也许就是构建公司企业文化最好、最直接的方式。这种行为在员工中赋予正能量的传递，必将成为公司科学转型发展的宝贵财富；伴随公司发展步伐的前行，更将为公司整体实力提升收获丰硕的果实。

在企业文化建设中，有了坚实的感染源，就必定释放出强大的感召力，从而带动一个个感染体，加入到公司的建设行动中来，共同营造良好的发展环境。

银保部经理姚辉明，是第一批参与公司筹备的老员工。在邹新民引导和帮扶下深入乡镇走村入户，很快和各银邮网点柜员打成一片，上班时间，他在网点之间做好服务，无论是渠道业务还是客户需要，随叫随到；休息时间，他不走亲戚走网点，利用节假日，自费购买水果去各偏远乡镇慰问网点柜员。只要提到他，伙伴们都要竖起大拇指说，姚经理不仅展业时是业务能手，处理纠纷也是一把好手。每当公司遇到客户纠纷，不论是哪个渠道的业务，姚辉明都主动接待，温和的态度、耐心的解释，让怨气而来的客户微笑离开。

出生九零后的陈小清，2014年大学毕业后加盟公司，很快适应了工作环境，并深得大家喜爱。去年9月25日，当天业务处理工作量很大，仅业务员上午交回公司的卡折就有126份，陈小清一人从上午上班一直忙到深夜11点才结束，午饭没有时间吃，晚餐就啃了两个面包，尽管邹新民次日回到公司后才知道这些细节，但他心里仍时时涌起感动。他有感而发，在自己的工作笔记上写下了两行字：我为公司这些员工感到骄傲，更为大家塑造人保寿险良好形象的一言一行感到自豪。

每当谈到邹新民这个“大家长”的事迹，员工们都娓娓道来：逢员工家庭有生、丧、嫁、娶等事情时，他都尽力参与；遇到员工有经济困难，他也会尽力相助，让各位伙伴感受到大家庭的温暖。2016年底，一直坚守客服岗位的2名员工，到了腊月29还在进行老客户电话回访，没时间办年货，连孩子的新衣服都没时间买，邹新民就从自己的工资卡中取出4000元，每人发了2000元慰问金，对她们进行嘉奖和鼓励。公司经理细致地关怀，一方面让她们对公司满怀感恩，一方面极度地调动工作积极性，激发她们的工作潜能。

汗水勤浇花更红，2015年5月，保康支公司被总公司授予“青年文明号”；2016年6月，被人保集团授予“业务协作先进单位”称号。邹新民个人2014年荣获全省“优秀共产党员”荣誉，2015年11月被总公司授予人保寿险十周年优秀员工荣誉称号， 2016年7月被襄阳人保区域党建委员会授予“优秀共产党员”荣誉称号。

6年来的创业历程，邹新民和伙伴们与公司共同成长，与团队共同进步。面对今后的转型发展之路，邹新民信心倍增：十九大的胜利召开，全国上下为之振奋。作为一名普通的共产党员，唯有时刻牢记一个党员的使命，才会有干事创业的不竭动力！现在，大家都在思考如何把十九大精神和自己的工作岗位有机结合？我觉得，很简单：团结公司全体伙伴，不断汲取转型工作经验教训，以优异的业绩推进公司全面发展，向党的“十九大”献礼。翻开邹新民的十九大精神学习笔记，扉页上他为自己写了一句工作警言：我是一名共产党员，我应该成为人民群众的标杆。