在过去短短半年中,聚划算陆续“玩”出了小额批发模式的量贩团、涉足高端奢侈品的聚名品频道以及聚定制、聚家装等新业务。所以,聚划算未来或许将成为最大的奢侈品特卖平台,最大的商品定制和消费品批发平台。
贩量团批模式走红
这短短几年,国内的团购市场经过了“春天”、“冬天”的几番洗礼。无论外界环境如何变化,聚划算一直保持飞速增长。在聚划算事业部、淘宝生活事业部总裁张剑锋看来,消费者的消费观念越来越成熟,不再一味追求低价,他们在寻求性价比的基础上更关注服务和品质。
正是基于消费市场的转变,今年上半年,聚划算“玩”出了不少新业务。“消费者需求在变,商家的需求在变,如果你用单一的业务模式去经营一定是不对的。”张建锋说,“聚划算将用不同的模式去深化各个行业生态,摸索出最适合消费者的购物场景。”
像卫生纸、洗发水这些原本单价就比较低的快消品,应该用什么样的方式呈现给消费者?根据1季度数据研究,大型" 零售快消品增速放缓,反映出" 零售企业商品价格较高,消费者已经向低价的" 互联网渠道转移。针对这个消费趋势,聚划算进行了小额批发的尝试,推出量贩团。与普通团购不同的是,量贩团的商品不是用“件”来卖,而改用“箱”为购买单位,譬如12瓶一箱的洗发露、40只一箱的口罩、24包一箱的卫生棉等。在购买单位升级的同时,这些商品的价格几乎降到了批发价。事实证明,日用品团批方式大受消费者欢迎:1万套潘婷洗发水半天就售完;卫生棉在两天内售出近4万箱;3万箱维达抽纸十几个小时就被抢完。
除了贩量团之外,聚定制模式已经逐渐成熟并显露出优势。今年6月份,聚划算做了一场被芯、被套、蚊帐等床上用品的定制团,消费者不仅可以对被芯的面料、填充物、重量,被套的图案风格,蚊帐材质等属性进行投票,还可以自行选择品牌商进行生产。根据上万人最终投票结果,选出了最受欢迎的商品和得票数最高的品牌商,随后消费者进行购买,品牌商根据订单进行定制化生产。据悉,这个定制团创下的销售记录是5.7万件商品。
目前,聚定制已经全面涉足了家纺、家电、家居等各个行业。全友家居聚定制集中采购,单品成交636万元,老板烟灶聚定制集中采购,单品成交836万元,九阳面条机聚定制专供,单品成交595万元。
“聚合绝大部分消费者的需求,用C2B的方式向商家定制一款商品,这种模式不仅仅满足了个性化的需求,还在最大程度上降低了商家库存风险和管理成本,为买卖双方带来共赢。”张建锋介绍。
值得一提的是,聚划算还在今年5月正式开辟了一个独立聚家装频道进行重点发展。根据家装类消费决策时间长、客单价等高的特点,延长商品预热周期,满足消费者对家装行业购买需求。聚家装今年还在本地化服务方面做一些尝试,聚家装城市馆已经在杭州展开试点。
打造最大奢侈品平台
张建锋表示,在集团里的定位,聚划算是一个规模销售和营销平台,这是商品转化率最高的地方,目前每天有一千万人次消费者登陆聚划算,相当于每天都在上演小型的双11。“聚划算最核心的优势把商品价格、服务、性价比做到最优,我们回顾上半年数据发现,聚划算上卖得最好的都是新品或者当季品以及性价比最高的商品。”张剑锋说。“今年聚划算要汇聚最正宗的源产地商品,当下最时尚的流行商品和品牌,甚至是全球一流的奢侈品。”
6月底,张建锋带领团队远赴台湾与台湾工业总联合举办了“汇聚台湾”活动,把台湾当地28个知名品牌商家的35款知名食品小吃推荐给消费者,这当中包括凤梨酥、牛轧糖、太阳饼、麻糬、红心芭乐、爱文芒果、台湾啤酒、阿舍干面等。张建锋此次台湾之行,传达出一" 个信息:走出去,引进来最正宗的源产地商品。“这个办法可能很吃力,但只有扎实的去做每一场活动,才能建立起值得消费者信任的购物平台。”张建锋说。接下来,聚划算还将走进新疆、走进云南,为消费者带来新疆葡萄、云南鲜花等当地特色商品。
关于聚划算时尚潮流的定位,张建锋也很有信心。汇聚了全球奢侈品的聚名品频道上线短短几个月,销售额持续增长。在刚刚结束的“扫遍全球”活动中,20只价值17800元的omega手表在短短6分钟内就被抢完,4万多元的香奈儿包、近1万元的LV手袋也纷纷被消费者收入囊中,这场活动" 7天累计交易额达到了2593万。
他表示,这个数字证明,消费者对团购的定义不仅是物美价廉的商品,他们对高客单价的奢侈品的需求也很旺盛。聚名品的目标是,以极具竞争力的价格汇聚更多全球一线的奢侈品牌,打造全国最大的奢侈品平台。
聚划算四大战略业务
聚定制:聚划算C2B业务,核心方向就是要实现以销定产,帮助商家降低运营成本,为消费者提供具备极致性价比的优质商品。通过大数据分析,辅助问卷、征集等多种互动方式聚合消费者需求,推动商家按需生产,将个性需求规模化,为消费者提供量身打造的优质商品和服务。
案例:今年6月被芯、套件、蚊帐等6种家庭常用床品定制团上线,从材质、工艺、品牌等维度,发起消费者投票,根据投票结果进行生产发货,售出共计5.4万件,成交金额470万。
量贩团:目前定位于生活快消品,包含了洗化、食品、母婴、清洁、居家日用等各个品类,量贩的特征就是极具价格优势的多件组合购买。
背景:根据1季度数据研究,大型零售快消品增速放缓,反映出零售企业商品价格较高,消费者已经向低价的" 互联网渠道转移。针对这个消费趋势,聚划算进行了小额批发的尝试,推出量贩团。量贩团商品从“件”升级到“箱”,满足消费者对快消品购买需求。
案例:宝洁旗舰店4大瓶装潘婷洗发水超市卖53,量贩团以37元价格限量1万套,开团当天下午即抢完,销售额148万。6提18包的维达抽纸,十几个小时售完3万套。
聚名品:定位于资深网购群体,满足消费者对于高端商品的购物需求。目标是打造最大的奢侈品特卖平台。在刚刚结束的扫遍全球活动5天共计成交额2593万元20只单价17800元的omega手表6分钟抢完。
聚家装:2010年开始尝试家装类目的线上团购,2013年5月10日正式开辟独立频道重点发展。根据家装商品单价高、消费决策时间长的特点,延长商品预热期为消费者预留选择决策时间。今年还在本地化服务方面做一些尝试,聚家装城市馆已经在杭州展开试点。
案例:今年4月聚家装活动中," 老板电器3天卖出2700件油烟机套装,相当于杭州线下市场25天的销量。