我学医,在协和念了八年,之后去美国做医疗的大数据和医疗技术战略这方面的工作,然后归国创立杏树林。在美国时,我就感觉移动医疗是一个浪潮,正在席卷当时美国的医疗体制。而在中国,这样的趋势已有苗头,需求非常旺盛,市场规模非常的大。但是,要找到合适的商业模式,目前还比较难,这是基本判断。
先讲一个故事。我在美国时,捡了一只很小的流浪猫,收养了它,带它去看医生,医生开了药。几天后,接到一个电话,是兽医打来的,问“小花”怎样了,再过几天需要过去打疫苗。我当时就非常感动,兽医还得及我的猫的名字,还记得打疫苗,我在协和待了多年,从来没有大夫打过电话问过我。中国" 医疗服务水平与美国相比,差距很大,存在很多问题,这就是机会。
中国为什么没有上市医疗公司?体制和人才
机会虽大,不能盲目乐观,很现实的问题是,当今中国的医疗或健康" 互联网和移动" 互联网迄今为止没有一家上市企业。为什么?
首先,体制原因。目前的,医疗体制和医院的体制是国有化,不完全的市场化体制。要用互联网来解决问题并产生收益目前还比较难实现;其次,政策问题,政府监管非常严格,审批和市场准入制度门槛较高,特别是药品和器械的流通领域;再次,技术问题,医疗是一个专业技术程度很高的领域,而且比较封闭,比如诊断是暂时不能用互联网来解决的。总之,体制和政策是外在因素,专业门槛是内在因素,尚不能形成规模化和系统化,这些都是很现实的问题。就如同律师行业也未出现上市企业一样。
要玩转移动医疗,除了要规避体制和政策外,还需要团队成员既懂医疗,又懂互联网的专业知识,这是创业的一个高门槛。
而在国外,在美国,上市医疗互联网企业不下五家,日本至少有两到三家,欧洲也有很多家。我相信,同样一样的市场体量的中国,一定会出现这样的上市公司。
体制三角关系:医院、患者与" 保险
弄清医疗体制,关键是弄清产业链上,你为谁服务,赚谁的钱,你们的关系是怎么样的?由于体制的复杂性,这个关系很难理得顺。我们抓住最为核心的关键人,其实就是三者之间的“三角关系”:" 医疗服务的提供方、患者和支付方。
患者就是需要医疗服务的用户。
服务提供方分为医院和医生,两者不能混为一谈,在国外,市场机制下,医生是自由职业者,不固定属于某个医院,患者找医生看病,医生为其推荐医院。在国内,医生还是属于医院的,患者看病是去知名医院,而非找名医。。我特别看好未来中国,医院和医生分开,患者直接找医生看病。
支付方,包括社保和医保,这个具有中国国情,是非常关键的因素。90%的医疗花消都是由政府控制的" 保险来报销,商业保险市场份额较少。保险是“三角关系”中的财主和控制者,它控制着医疗体制的现金流,它决定哪些药可报销、可以用,这就决定了需要你的创业方向。中国的医疗保险分为四种:社保、新农合、城镇医保、公务员医保。
而在三角关系之外,还有产品和技术的提供方。如药企,中国的医疗花费40%多来自药物,年市场规模高达近一万亿人民币,且每年以百分之十几的速度递增。药物开销的70%以上是处方药,由医生把控,剩余的不到30%是OTC(非处方药),由消费者选择购买。医疗器械等也存在类似情况。
如何戳中医疗服务各方的“痛点”?
患者的需求非常明确:看靠谱的医生,节约时间、成本。目前,国内已经出现为患者服务的不错的产品,如" 好大夫、春雨医生等,但是还不够完美,用户体验还有待改进。我认为的良好用户体验,能让用户三步解决问题,你现在在哪里?你是什么症状?你想什么时候去看?
服务提供方,医院和医生的需求类似:节约工作时间,提高效率;在合法情况下,增加收入;降低我职业的风险,避免医患纠纷;对于医院,刚需是增加收入;有利于医生和医院的评级。
对于保险,政府掌控的社保想象空间很少。市场在于商业保险,突破点在于增加销售额,降低赔付率。
对于产品和技术提供方,提高销售额和市场份额,让医保覆盖,向医生更好地营销是他们的主要诉求。
1">2" >下一页" >阅读全文 【本文为合作媒体授权投资界转载,文章版权归原作者及原出处所有。文章系作者个人观点,不代表投资界立场,转载请联系原作者及原出处获得授权。有任何疑问都请联系(editor@zero2ipo.com.cn)】