IBM收购Tealeaf Technology 加强智能电子商务业务顺水鱼财经

5月3日消息，据路透社报道，IBM宣布收购客户体验分析" 软件开发商Tealeaf Technology。Tealeaf开发的" 软件可帮助组织获得有关客户网络体验的信息。IBM未透露交易的财务细节，预计交易将在第二季度完成。

IBM发言人表示，公司希望使用Tealeaf的软件解决公司营销人员面临的问题，并因此开辟新的收入源。Tealeaf成立于1999年，是从SAP剥离出来的独立公司。IBM称，收购后Tealeaf将并入到其软件业务中。

IBM表示，研究显示，通过改变网站的设计或使其更容易使用，可提高客户体验和重新引起消费者的兴趣。Tealeaf是IBM在过去的一年里为加强其称之为" 电子商务智能化行动进行的第三次收购，自2010年6月以来，IBM已在这方面进行了6次收购。

IBM称，更智能电子商务关注在线分析和自动化，帮助企业了解和利用消费者行为和趋势，今年单是软件该市场的价值就高达200亿美元。在智能电子商务方面，IBM的投资已超过30亿美元。