' 新浪财经讯 9月10日消息 新浪财经获悉,' 中金公司交易系统今早开盘瘫痪,截至上午11时左右,相关交易系统恢复正常交易。
“连涨两天后,今天上午都很紧张,怕' 大盘调整,但是系统一直登录不上,非常着急。”深圳一位使用' 中金公司交易系统的机构投资者表示,开盘以来至今中金公司的交易系统一直显示无法登陆,致电该公司“400”客户服务电话也无人应答。
“最让人崩溃的是,在线客户也一直显示‘正在排队’。公司官方网站提供的网上营业厅也不无法登陆,手机交易系统同样无法登陆交易。”上述人士称,让其更加无法接受的是,该公司的电话下单系统也被告之无法使用。那意味着,无论市场情况如何变动,客户都无法进行交易。
此前,中金公司深圳分公司相关人士表示:“系统可能出了问题,正在抢修。稍后再尝试连接。”至上午11时,新浪财经进一步获悉,该公司交易系统已经恢复正常交易。
实际上,今年以来,随着两市的反复震荡' 行情,多家' 券商都出现了交易系统故障。据业内人士介绍,相关故障包括客户端、手机端、交易平台无法登陆,以及下单出现故障、提示系统繁忙等。
“此前的故障大多与激增的交易量有关,但近期的影响因素更复杂,也不好判断。例如随着一些新的监管规定,包括清理配资账户、第三方介入系统等,也会对部分券商系统有一定的影响,需要调整。”一家大型券商总部相关人士透露。
(新浪财经 伍泽琳 发自深圳)