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说好24K却变换成18K 市民买黄金首饰要擦亮眼睛_外汇动态报道_顺水外汇网www.yg88.cn

核心摘要:2017-02-23 13:56:27和尚顺水鱼外汇网版权所有顺水鱼外汇财经手机版扫描下载顺水鱼外汇财经APP顺水鱼外汇网讯——据厦门晚报最新报道,黄金首饰旧了,很多市民会想以旧换新或者干脆买新的。不过,需要提醒的是,不论是换还是买,都需要擦亮眼睛,以防掉入“李鬼”陷阱。据厦门晚报最新报道,黄金首饰旧了,很多市民会想以旧换新或者干脆买新的。不过,需要提醒的是,不论是换还是买,都需要擦亮眼睛,以防掉入“李鬼”陷阱。【案例1】更换新手链含金量大减1月9日,廖女士在厦门市集美区一家首饰店,用24K黄金旧首饰以旧
2017-02-23 13:56:27 和尚 顺水鱼外汇网版权所有 顺水鱼外汇财经手机版

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顺水鱼外汇网讯——据厦门晚报最新报道,黄金首饰旧了,很多市民会想以旧换新或者干脆买新的。不过,需要提醒的是,不论是换还是买,都需要擦亮眼睛,以防掉入“李鬼”陷阱。
据厦门晚报最新报道,黄金首饰旧了,很多市民会想以旧换新或者干脆买新的。不过,需要提醒的是,不论是换还是买,都需要擦亮眼睛,以防掉入“李鬼”陷阱。

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【案例1】

更换新手链含金量大减

1月9日,廖女士在厦门市集美区一家首饰店,用24K黄金旧首饰以旧换新,更换了一个嵌水晶的手链,当时协议约定更换的是24K的含金量,并由廖女士以补差价的形式更换了新首饰。

拿到新手链后,廖女士在附近商场把新换的手链检测了一下,才发现含金量其实是18K。廖女士找到商家要说法,但商家却表示不认可,拒绝处理。

【案例2】

新买的金链有小洞想更换还得再花钱

市民李先生两年前花了2700元在集美一家珠宝店购买了一条10.6克重的千足金项链。回到家后,发现项链上有小洞。

李先生拿着发票和项链找到了珠宝店。珠宝店认为并不是他们的责任,李先生如果同意按店规另付一定费用,可以重新为李先生更换一条重量为10.6克的项链。李先生认为,按商家的处理方式,自己亏大了,并没有接受。

【处理】

向市场监管部门投诉两位消费者成功维权

据了解,以上两位消费者最终都向市场监督管理部门投诉,成功维权。经查,廖女士所述的情况属实。执法人员现场批评教育了商家,认为商家的行为属于不诚信经营,并向商家负责人现场宣传了《消法》和《产品质量法》等有关规定,商家负责人认识到了错误,当场同意为廖女士更换24k黄金首饰。

此外,执法人员经过调查认为,李先生购买的产品出现这样的情况,商家有责任更换。经过协商,珠宝店为李先生更换了一条同等重量的金项链。

【提醒】

尽量到正规店购买

仔细检查首饰工艺

市场监管部门提醒市民,尽量到口碑好、正规店购买黄金首饰;购买首饰时要仔细检查其工艺,可向服务员借放大镜,仔细观察饰品的接口处、宝石的镶嵌处,看有无松动、裂纹等;对商家的相关承诺最好让其写成文字,以便日后找商家兑现时有凭有据。因为不少金店、珠宝店大都有自己定的“店规”,但商家并不将这些“店规”白纸黑字地出示给消费者,只是口头承诺,这就给日后产生纠纷埋下了隐患。 【免责声明】本文仅代表作者本人观点,与顺水鱼外汇网无关。顺水鱼外汇网对文中陈述、观点判断保持中立,不对所包含内容的准确性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保证,且不构成任何投资建议,请读者仅作参考,并自行承担全部风险与责任。
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