2019年6月6日,中国广电获颁5G牌照,成为中国第四大运营商;在世界5G大会上,中国广电公布5G时间表,并明确将于2020年开展个人业务和垂直行业业务。5G、人工智能、物联网、云计算、大数据、边缘计算等技术的快速发展与成熟,为广电行业的发展带来了全新的机遇。随着首个广电5G基站建成、中国广电获192号段,广电5G迎来高光时刻。
近年来,多样化的互联网应用改变了媒体传播的格局,全媒体时代的带来,信息传播方式更是发生了翻天覆地的变化。广电运营商自身业务模式局限性所导致收入下滑的情况长期存在,为此广电总局提出“智慧广电”的发展战略,以顺应多元化的发展趋势,广电运营商走上了向综合信息服务运营商的转型之路,其运营支撑系统也迎来升级。
“融合创新、转型升级”一直是广电行业发展的主基调,如何促进媒体融合、助力广电运营商转型升级,在广电领域深耕十余年的亚信科技给出了答案。
全媒体时代到来媒体融合大势所趋
移动互联网成为人民群众主要的网络生活空间,尤其是互联网新技术、新应用的推动,不断使传播形态更加丰富,推动了自媒体、私媒体、独立媒体、参与式媒体、社会化媒体等传播形态的形成。
全媒体时代的媒体融合,将对整个内容生产与信息传播链条重组,亚信科技认为,传统媒体需要通过打造“中央厨房”整合渠道资源,构建全媒体矩阵,激活媒体生产力、创造力,构建新型融合媒体集团。从当前的趋势来看,构建省级乃至全国级媒体融合平台,赋能区县媒体融合是大势所趋。
合作关系转变广电运营商亟待转型升级
从广电行业产业链来看,内容、平台、网络、终端各产业链主体从原来的线性合作关系,变成复杂的竞合关系。从媒体融合到智慧播控、从数字运营到智能终端,以及有线无线协同等依托自身优势资源进行转型成为各产业链主体最为关切的方向。
如今,广电产业链各主体清楚地认识到,媒体传播环境已经呈现“去中心化、自组织”的新特征,转型的根本在于抓住“客户”,客户运营成为企业经营的可持续发展的持续动力。
在“连接客户”的竞争中,有线数字电视运营商和IPTV平台运营商占据了庞大的数字电视和IPTV客户基础的优势位置。此时,如何加强和完善个人、家庭以及政企客户的连接和数字化服务能力,成为企业发展的核心驱动。
亚信科技认为,传统广电是以内容为核心接触客户,如今从客户到渠道再到合作伙伴,广电行业从内涵到外延,其技术发展、运营模式、商业模式都发生了完全改变,这就需要全新的运营系统来对全媒体时代的媒体融合提供支撑。
助力广电破除行业痛点重塑运营能力
原有的客户、渠道、产品、合作伙伴等商业要素不同,商业模式发生变化同时,广电运营商在运营过程中客户缺乏统一管控、产品缺乏融合、服务渠道单一、合作伙伴接入不开放及营销模式简单等问题也逐渐显现,这一系列问题都有可能成为以客户为中心的运营模式的阻碍。
亚信科技认为,以客户融合、业务融合、营销渠道融合、服务体系融合、合作伙伴融合等运营体系能力为目标,以统一的企业级数字化运营IT支撑能力为基础,构建企业级的平台型商业模式,成为广电运营商破局诸多运营问题的关键。
亚信科技在大数据、物联网、人工智能、云计算等新技术方面有深厚的积累和沉淀,且有丰富的客户运营支撑经验和应用集成经验,可为媒体融合发展过程中提供基础业务中台,数据中台,技术中台,以及应用解决方案。例如:客户管理、产品管理、内容精准推荐、新闻热点发现、舆情监控分析等能力,助力传统媒体打造“媒体+政务+服务”一体化的能力体系。
“弹药”充足 “三新四能”使能智慧化运营
亚信科技依托在电信和广电行业长达二十多年的经验积累和对技术和业务趋势的预判,“新客户,新产品,新业务”和“产品、服务、集成、运营”的“三新四能”的总体战略,构建了完善的前台、中台、后台的公司管理和治理体系,形成了“全域虚拟化、全域可感知、全域智能化”研发中台体系的总体产品理念,已具备面向全行业的产品研发和交付的企业级合力,能够快速构建端到端的数字化运营能力,助力广电运营商数字化转型。
在产品能力上,亚信科技与运营商在每一代技术演进上都实现了高度战略与技术协同,针对电信和广电行业的总体发展和对5G业务模式和场景的规划,推出了新一代企业级全业务运营支撑云平台——云BOSS总体方案。
据了解,该平台采用“厚PaaS,薄应用”的总体架构设计思想,构建企业级的技术能力中台(i- PaaS ),业务能力中台(A- PaaS ,D- PaaS ),提升企业IT架构的弹性扩展能力,提升企业应用接入和需求响应的敏捷性,引入“服务资产”的概念,增强企业服务标准化、开放性和复用性。
在技术能力方面,遵循平台+应用的分布式演进思路,该平台实现了应用与服务分离、服务与数据分离,以及部署能力的弹性拓展,做到智能化运维;在业务能力方面,该平台实现了客户融合、产品融合、渠道融合、智慧营销以及能够快速、标准化的构建生态应用。
前不久,中国广电公布了5G时间表,并明确2020年将开展个人业务和垂直行业业务。在此趋势下,亚信科技于2019年面向5G发布了一系列AISWare产品体系,分为6个方向,包括5G全域人工智能产品-AISWare AI?、5G场景计费产品-AISWare 5G Billing、5G PaaS平台产品AISWare AIF、5G网络智能化产品-AISWare Network Intelligence、5G大数据产品-AISWare 5G BigData、开源数据库产品AISWare AntDB。
亚信科技表示,在5G到来所做的一系列的产品储备,将会快速、高效、高质量的应用到广电5G的建设和发展中,助力广电运营商5G业务的快速发展。
亚信科技坚持“三新四能”的企业战略,以市场为导向,不断积极探索行业发展趋势,优化产品、服务、运营和集成能力;5G时代,坚持以“全域虚拟化、全域智能化、全域可感知”为公司5G产品核心理念,使能广电行业智慧运营,助力媒体融合。
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