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朋友圈花式宣传保险？四部门联合规范互联网金融营销 ，1月25日起施行

作者：小盒子 

来源：保险文化

近日，为进一步规范金融营销宣传行为，支持打好防范化解重大金融风险攻坚战，切实保护广大金融消费者合法权益，人民银行、银保监会、证监会和外汇局联合制定并发布《关于进一步规范金融营销宣传行为的通知》（下称《通知》），自2020年1月25日起施行。

朋友圈花式宣传涉欺骗投保人

《通知》中明确指出，不得以欺诈或引人误解的方式对金融产品或金融服务进行营销宣传，不得利用互联网进行不当金融营销宣传，并提出“不得允许从业人员自行编发或转载未经相关金融产品或金融服务经营者审核的金融营销宣传信息。”

实际上，在过往银保监会公布的罚单中就不乏保险公司和从业人员因在微信朋友中违规宣传而被处罚。

1月6日，湖北银保监局披露了工银安盛人寿、华泰人寿等两家保险公司负责人违规宣传的处罚信息。据观察，上述各负责人均存在欺骗投保人的违法行为。

根据银保监会今日发布的公告显示，时任工银安盛人寿保险有限公司湖北分公司（下称“工银安盛人寿湖北分公司”）业务发展经理方毅、时任工银安盛人寿湖北分公司理财经理李异凡、时任工银安盛人寿湖北分公司业务发展经理周璐炜因在朋友圈违法发布信息受到监管处罚。

具体来看，周璐炜在朋友圈将鑫丰瑞这一保险产品当做银行理财产品进行推广宣传；而方毅、李异凡存在将不同保险公司保险产品进行片面对比从而欺骗投保人的问题。此外，李异凡在朋友圈中还曾发布买保险送周大福挂饰的信息，属于承诺给予投保人保险合同约定以外利益的违法行为。

综上，湖北银保监局给予周璐祎、方毅、李异凡2000元、2000元和3000元的处罚决定。

时任华泰人寿保险股份有限公司随州中心支公司营业部经理方灵、时任华泰人寿保险股份有限公司长阳支公司业务员田晓君亦因类似问题被处罚。公告信息显示，方灵在朋友圈中发布“华泰盛世产品返还高、拿钱快、司庆献礼仅售十天”等信息，以不真实信息欺骗投保人；田晓君使用“存”“利息”等字眼宣传介绍保险产品并作收益类比、夸大保险产品收益、以赠送保险名义宣传销售保险产品但实际并未赠送等欺骗投保人；对此，湖北银保监局分别给予方灵和田晓君3000元和5000元的处罚决定。

朋友圈卖保险的为何越来越多？有保险从业人员坦言，微信朋友圈运营成本低，转发语也是同事、同业之间互相“借鉴”而来的。通讯录里只要人多了，发了朋友圈广告以后自然会有人来找你。

营销方式花样百出

尽管银保监会三令五申，严格惩治保险公司给投保人、被保险人额外利益的违法违规行为，但仍然抵不住保险公司及其业务员营销方式的“花样翻新”。

对此，监管部门多次发布风险提示，“虚假信息请勿轻信及传播，如有疑问可咨询。当前自媒体平台门槛低、发布主体多、缺乏内容审核，消费者在接收此类非官方渠道发布的销售信息时，应提高自我保护意识，避免冲动消费。若遇前文所述的类似情况，请勿轻信，更不要转发；如有疑问，可向相关保险机构咨询或向监管部门反映，以免造成不必要的损失。向银保监会投诉的全国统一电话为12378。”

不过，对于2019年，不少业内人士都感叹，比起过去，乱象情况收敛许多。某国字头财险上海分公司负责人说：“现在好多了，大家都不敢，虽然不可能完全没有，至少态势还是在转好的。”

2020年，多位保险业内人士猜想监管的主旋律也将“严”字当头。车险、电销、中介，尤其是互联网保险将被重点关注，而监管权力下放、机构与人员双罚制等趋势也将延续至2020年。

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