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鼓励社会资本投入医疗健康领域。
新京报快讯 政协北京市十三届三次会议今天开幕,上午,委员陆续来到驻地报到。来自民建界别的北京市政协委员、北京金豪制药股份有限公司总经理张誌今年带来建议,为和谐医患关系“支招”。
谈及目前医患关系现状,张誌坦言,目前社会医疗资源供给不足,由于患者众多,无法保证每个患者有足够的诊疗时间,患者体验感不好,堵塞了医患双方的信任通道。
“医患双方信息和专业知识不对称的问题值得关注。”他说,社会大众缺乏必要的现代医学认知教育,患者对诊疗结果的原因不清楚,对医生的解释不理解,对医疗的局限性不认同,没有达到预期就要求医院赔偿。患者对索赔的标的超预期,造成医院无法承受,从而加剧了医患矛盾。
他说,目前,解决医疗纠纷的主体是医院与患者,医疗事故仲裁机构组成人员大多数是现役医生,难以得到患者的信任。同时,医疗机构在医疗救治过程中,“重治疗、轻心理疏导”的现状不容忽视。
如何构建和谐医患关系?张誌建议,建立重大风险医疗保险机制。患者购买保险,如果发生不测,由保险公司赔付。医院为医生的医疗行为投保,如果有过失,由保险公司赔付。
“首先隔绝医患之间的直接矛盾冲突,其次确定了赔付标准,第三由保险公司聘用的专业人员对医院的诊疗活动进行评估,如有过错,对医院索赔,倒逼医院提高医疗和管理水平。”
他认为,要建立统一的医疗信息平台,确保信息的完整、准确、不可修改,在保障患者隐私的前提下,供各方使用,尤其是跨医院,跨部门使用。建立信用体系,便于追责,杜绝医疗诈骗。
同时鼓励社会资本投入医疗健康领域。鼓励开设私人诊所,减少大医院的就诊强度,同时及时为患者提供心理疏导。鼓励优秀的医疗机构盈利,奖励优秀的医生,淘汰医疗水平、服务水平差的机构和医生。
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