“小区”“业主”“建设”“开发商”“规划”……1月11日晚,“治荟——2019长江融媒·长江网年度报告”活动在新长江传媒大厦云端艺境举行,活动现场,《长江网·武汉城市留言板2019年度报告》发布,“小区”“建设”“规划”占据城市留言板2019年度热词前三,成为年度热词。
报告根据城市留言板中词语出现频次及诉求期盼分析,2019年全年,“小区”一词出现14.1万次,位居年度高频词榜首。报告也通过大数据,对3个年度热词进行了分析。
“小区”——内容集中在开发商信息公开、物业服务质量、业委会运行水平、公共监督等方面。社区是党和政府联系、服务群众的“最后一公里”,是社区重要组成部分。“小区”一词高频出现,反映出广大居民对基层治理的积极参与,以及对美好生活的期盼。2019年,武汉各级党委政府及时回应,推动很多问题得到有效解决,提升了群众获得感和幸福感。
“建设”——网民关注施工精细化、工地噪音管控、市容市貌、城市绿化,期盼加快城市建设同时,更加重视市民的体验与感受,加强建设方、施工方与市民的沟通,增进相互理解与关照。有关部门应声而动,积极整改。
“规划”——市自然资源和规划局、市交通运输局、市区教育部门、市区园林部门及武汉地铁集团受理涉及规划的留言最多,包括轨道交通站点设置、公交线路优化、幼儿教育、中小学就近入学、公园及绿化广场、小区绿化等领域,网民积极建言献策,展现了城市主人的热情作为。部门积极回应,及时吸纳合理化建议。
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