阿里的“数字政府密码” 云计算变成新一代技术的底座 _ 东方财富网

刘松于2014年进入阿里云，现在是阿里巴巴集团副总裁。他看着云计算经历了两三轮的转化，从最早的互联网+到深入到政务、央企等传统IT腹地市场。现在，阿里的平台(电商、移动支付、物流和云平台)已能把中国的模式输出到了印尼、泰国、马来西亚。

在刘松看来，“云是集大成的技术底座，云平台是整个数字经济的底座的。”未来5-10年这一趋势可能会加速，因为大型企业和政府这些人有了5G、工业互联网、物联网、区块链等新技术，尤其包括人工智能，他们更愿意因为智能应用的创新、模式的创新，去使用云计算。

阿里云政企领域的动作是从2014年开始，彼时大家也看到了大型国企、政府和重工业上云，到目前为止已有几年的历史。近日，记者走访阿里云飞天产业园以及衢州大数据局，探索了他们的“数字政府密码”的故事 。

数字转型记

去年，阿里开了两次one大会，强调政企的数字化转型，强调借助数据智能的创新。

在刘松看来，数字政府为什么能成功，甚至比制造业更容易？他解释，因为数字政府是更容易数字化的东西，一切政府的行为都可以数字化；政府的知识基本上都是现成；以用户为中心与人民为中心的底层逻辑类似。

而在衢州其政府数字化转型，这两年也是跟着整个浙江省发展。

衢州云计算中心是2018年投入使用，整个机房总面积5600多平方米，一期可以提供七千个虚拟机，这些都座落在衢州市云计算中心大楼里面，是华数公司来中标运营的，且政府采用租赁的模式租赁云计算资源。

“我们在政府数字化转型当中，衢州的整体水平应该说还可以，以2018年年度全省考评，我们是排在前列，2019年度的考评我们全省排第二。” 衢州市大数据发展管理局总工程师顾闻说。

从这几年的情况来看，顾闻介绍，我们在顶层设计上坚持了“五个一”：一张网，一张政务网，全是统一的；一朵云，全是统一的政务云；一支数据，我们整个数据共享平台全是统一的；一个政务中台，支撑我们互联网+政务服务，这都是全市统一在推进。

从云计算资源的情况来看，带给顾闻最深刻的感受就是它带来了统一的基础的支撑，以及给整个数据共享带来了便利，且提高了服务能力和安全性。

在做到整个数据共享之前，“打通信息孤岛”很关键，而衢州市的政务服务，现在是由阿里牵头在做。

“现在的互联网+政务服务在我们看来就像一个政府的淘宝平台”，顾闻打了一个比喻，就是政府部门是淘宝上的卖家，我们的服务项目就像淘宝上的商品，百姓群众办事的就是淘宝上的买家。通过这样的打通之后，我们对整个数据和我们的业务流是非常匹配的，直接从业务库当中跟整个办事办证服务流程匹配起来。

对于办事办证服务流程的新的架构的设计上，它非常便利，都是组件式的。

不同

“你原先理解为一个老百姓到政府部门办事的时候，我要索引，要找到我要办事的地方，” 顾闻说，而现在政务中台推行的是受办分离，在整个接受端是一个政府，你今天通过一个窗台进去之后，把我想办的事递交进去，后面政务部门的协同通过这套政务中台承接。

这是今天最大的改变。与此同时，现在政务服务既有手机端又有PC端，还有线下的办事窗口，几个端是一般老百姓办事的端。

顾闻称，过去每个端后面走的业务系统可能都是不一样的，而现在政务中台是把它都统到一块。

这几年改变顾闻也看在眼中，在投入政务云资源之前，部门上信息化项目都是基于Oracle的，都是以小型机、PC服务器。“你上一套系统，后面必须跟着一堆硬件、软件去做支撑，去支撑系统跑起来。整个建设周期会非常长，你从软件开发到硬件匹配到采购到上架都是整个过程。”

在政务云上线之后，基础资源、硬件资源的支撑和软件开发过程剥离开，软件开发好、定制好直接上云上线，需要多少资源，在线就可以申请。

一位大数据局工作人员称，因为有硬件采购的过程，还有硬件系统集成的过程，估计时间在3个月到6个月之间，现在部门提出申请到开通资源使用，最快在45分钟完成。

“我们整个原有硬件都是滚动在发展，不是说我们的云上去之后一刀切全部必须要搬迁，而是逐步的。”顾闻说，而且也需要转变大家的传统观念。

顾闻称，一般来说五年左右完全替换，到目前为止，其实我们还是在替换过程中。“现在有一些部门的硬件还在可以使用的生命周期内，而且我们也还是在支持他们用，因为这不存在投资。而新建项目，我们原来就提早开始切入，逐步上云。我们上云，都有2-3年的时间提前准备。”