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为更高效协助疫情防控工作，在向武汉有关部门报备后，1月25日，滴滴已在当地组建“医护保障车队”，为武汉各医院医务工作者提供免费出行服务，春节无休随时待命，所有费用由滴滴承担。
滴滴介绍，从1月24日晚深夜开始，已经与多家武汉医院的医务工作者取得联系并对接出行需求。“医护保障车队”首批100名司机已配备防护装备和消毒液，25日凌晨已开始提供服务。
同日，滴滴介绍，响应政府号召和要求，目前正召集1336名网约车司机，组建“社区保障车队”并交相关部门和社区居委会统一调度，为武汉各社区民众提供免费出行服务。
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