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26日，武汉市卫生健康委员会联合平安好医生(01833.HK)开通了“抗疫电话义诊专线”，号码为 400 181 9191，为公众免费提供新型肺炎咨询、疫情防护指导服务，全国都可拨打，接线时间为每天9点-20点，有千名专业医生提供电话咨询。
随着疫情的发展，公众疫情防护压力与日俱增。互联网医疗具有无需面对面接触用户的优势，电话义诊可以为公众提供卫生防护指导，避免交叉感染，减少线下预防、排查的压力。
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