友邦保险多举措驰援疫情抗击前线 _ 东方财富网

记者获悉，为了更好地帮助相关医疗机构和广大市民应对疫情，友邦保险迅速启动应急响应，并拨出专款，携手战略合作伙伴微医互联网总医院，线上线下联动，驰援疫区。

友邦保险专款支持微医互联网总医院推出的全国用户在线义诊功能，为该服务提供资金援助。在线义诊服务旨在缓解线下疫区医院的医疗服务压力，避免患者因前往医院就诊导致交叉感染。用户登录微医互联网总医院，可7*24小时联系医师获得专业指导。轻症及非发热症状的复诊或签约患者，可通过医生开具的电子处方，享受药品直接配送上门服务，最大程度降低市民外出感染病毒风险；发热相关症状在线咨询呼吸科、感染科、内科专家后，如需进一步去医院就诊检查，患者也会得到相应的科学指导。截至1月26日，全国已有7208名医生上线微医互联网总医院，为患者提供远程医疗服务。

此外，为充分发挥保险保障功能，友邦保险还与其医疗网络签约医院中山大学附属第一医院达成协议，为其支援湖北武汉的医疗队提供专属风险保障，首批为赴武汉医护人员捐助每人60万元保额的专属保险。具体的保障责任为：医护人员因疾病、意外导致的身故或全残将获得60万元赔付，保障期一年。友邦保险也在积极部署，将保险保障延伸到更广大范围的一线医疗英雄。

自新型冠状病毒肺炎疫情发生以来，友邦保险高度重视、积极应对，第一时间启动应急预案，通过在相关地区成立应急处置工作组、开通24小时客户报案热线、简化理赔手续、免保单理赔服务、取消理赔医院限制、取消住院报案时效要求、取消住院方式限制、取消药品及诊疗项目限制、取消免额赔以及取消等待期限制等10项举措，充分履行保险保障职责，为抗击疫情贡献力量。