天津互金协会：要求机构增加金融科技服务、创新服务手段 _ 东方财富网

1月28日，天津市互联网金融协会(下称“协会”)官方公众号发布“疫情防控倡议书”(如图1所示)。为配合做好新型冠状病毒肺炎疫情防控工作，协会向天津市各金融机构提出包括“要增加金融科技服务手段，充分利用互联网金融服务工具，尽可能提供优质金融产品，创新服务手段”等内容在内的六条倡议。

协会称，近期，新型冠状病毒肺炎疫情蔓延较快，天津市感染人数有所增加，疫情防控态势非常严峻，为配合做好新型冠状病毒肺炎疫情防控工作，协会向天津全市各金融机构发出倡议。

记者注意到，除要求在津各金融机构“充分利用互联网金融平台为客户提供优质服务，引导客户多利用网上服务系统，尽量减少客户现场业务频次”外，为应对非常时期的金融服务，协会还明确提出，津籍金融机构应“增加金融科技服务手段，充分利用互联网金融服务工具，尽可能提供优质金融产品，创新服务手段，积极应对当前疫情工作需求。”

1月26日，银保监会发布《关于加强银行业保险业金融服务配合做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》(即“10号文”)。对受疫情影响临时停业或调整营业时间的网点，10号文要求各金融机构应主动做好解释说明，提供替代解决方案。同时，10号文鼓励金融机构积极运用技术手段，在全国范围特别是疫情较为严重的地区，加强线上业务服务，提升服务便捷性和可得性。

截至1月27日24时，国家卫生健康委收到30个省(区、市)累计报告新型冠状病毒感染的肺炎确诊病例为4515例，现有重症病例976例，累计死亡病例106例，累计治愈出院60例。现有疑似病例6973例。目前，累计追踪到密切接触者4.78万人，当日解除医学观察914人，现有4.41万人正在接受医学观察。

天津市卫生健康委官网披露，至1月27日16时，天津市新增4例新型冠状病毒感染的肺炎确诊病例，全市确诊病例增至22例。