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原标题:小店营业率逆势连续4天回升:疫情期间外卖占比从49%提升至61%
来源:21世纪经济报道
作者:包慧
全国多地陆续迎来复工潮。支付宝和网商银行2月11日公布的数据显示,疫情之下小店韧性超出预期:
全国小店营业率已经连续4天回升;有贷款额度支撑的小店,开店率比大盘高出一倍;
小店思路活跃,开通外卖小店中,外卖生意占比从49%提升至61%,消费者无法“到店”,他们就送货“到家”,甚至有的小店采取“闭门营业”,全力保障居民生活。
网店卖家、餐饮店、小超市、小药店,一众逆行小店正表现出中国经济的韧性和活力。网商银行行长金晓龙表示:“小店支撑3亿就业,是重要的经济底盘,我们必须力挺小店,助力他们发展数字经济,抗击疫情。”
2月10日,阿里巴巴集团与蚂蚁金服集团联合推出了六大方面20项特殊措施,扶助中小企业发展。其中,网商银行宣布对信用小店不抽贷不断贷,为线上线下850万小店下调20%的利息。
同时,支付宝向小店推出“抗击疫情”专区,除了领取网商银行的利息减免,也可以领取由支付宝赠送的专属保险,实现在线进货、在线招人等。
小店转身:从“到店”变“到家”
许多“逆行小店”本可以关上店铺,但他们选择了坚守,并且转变思路,危中求机。
陈红梅是武汉市“小四川餐厅”的老板,封城后,餐厅还在继续营业。随着武汉疫情的发展,很少有人去餐厅里吃饭,外卖订单却在翻倍。正月初三,一份爱心订单在饿了么上下了25份盒饭,送给附近武汉第六医院的医护人员,陈红梅说,她庆幸这个时候没有“撤退”,不然守护大家的医护人员就会吃不上热饭。
数据显示,虽然到店消费影响,但在针对餐饮零售业小店的调研中,41%的小店表示选择了外卖销售来应对疫情的影响,其中20%以前从没有尝试过外卖。
由于消费者无法“到店”,小店们转而来帮消费者将商品直接送“到家”。在既可到店也可外卖的小店中,疫情期间外卖的占比从49%提升至61%。
大型住宅区的3公里半径圈,取代热门商圈,成为小店营业的热门区域,保障着老百姓的日常生活。数据显示,在成都,长寿苑、蓝光coco金沙等密集居住区,周边营业小店过去一周环比增长78%,排在全国第一,其他城市也显出类似特征。
如毛细血管般的社区小店如一盏盏灯,照亮居民生活,为居民带来便利,也撑起了国民经济半边天。
贷款保险多管齐下 蚂蚁金服力撑逆行小店
根据“蚂蚁金服线上小微调研”,80%的小店表示面临资金缺口,大部分缺口在1-10万元之间,70%的店主认为,有资金支持的话,自己可以渡过难关。
网商银行行长金晓龙表示,为了抗击疫情,网商银行对于信用小店不抽贷、不断贷,全国将有超过5000万小店依然可以获得无抵押的纯信用贷款额度,“纯信用贷款的模式不会改变,因为我们对中国小店的恢复力、韧性、信用充满信心。”
同时,全国850万小店的贷款利息将下调20%,主要包括湖北线下小店、淘宝天猫等平台上的电商小店等;针对湖北的淘宝天猫卖家,还将提供专项100亿免息贷款。
网商银行数据分析也发现,疫情期间坚持营业的小店中,贷款金额较去年农历同期增长了45%,有贷款额度的小店,营业率也比整体高出一倍,小店们正在运用数字金融手段让自身快速恢复生产力和活力。
与此同时,支付宝向小店推出“抗击疫情”专区,面向全国小店赠送两款专属保险,从健康和经营的角度,为小店提供相应保障。假如店主不幸确诊新冠肺炎,每日可获赔1500元补贴。如果因员工确诊导致小店复工中断,则可每日获得最高800元的补贴,帮助小店度过停工艰难期。
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