2月18日,百度发布信息安全综合治理报告:战疫特别篇,对外同步整个平台在疫情期间处理相关有害信息的数据,以及其中部分已经被警方侦破的案件情况。
报告显示,截至2月12日,百度通过多种排查、处置手段共清理疫情相关有害信息147670条,其中重点处理了涉及散播恐慌性信息和失实谣言的有害信息、高价兜售医用防护用品的信息、宣传及贩卖野味的有害信息、假借售卖口罩之名实施诈骗的有害信息共计4大类。
在清理这些有害信息之外,百度还累计对64437条信息进行了巡查、处置和取证处理,其中涉及疫情的违法内容有25291条。百度刑事法务部已经将2000多条违法犯罪线索向各地警方报送,相关违法行为涉及人员超过160人。目前,已经有数十起涉及口罩销售诈骗的案件进入了警方侦办环节。
联合多地警方打击“口罩诈骗”等诈骗行为
疫情出现以来,一些不法分子利用部分网民急于购买口罩的心理实施诈骗行为,对此,百度贴吧等产品已连续开展两次专项行动,对相关信息进行排查、挖掘和处理。对于其中涉嫌利用口罩实施诈骗行为的,百度已经联合各地警方进行了多起打击。截至2月13日,全国公安机关与百度开展合作共破案21起,查处嫌疑人12名。
2020年2月1日,四川省广元市王某在浏览百度贴吧“广元吧”时,发现有人发布了一条售卖口罩的帖子,其他有购买需求的网民会在帖子下跟帖求购。王某利用网民求购口罩的迫切心理,通过留言发帖的方式宣称自己有口罩现货,诱导受害者与自己联系,并要求通过各种方式支付定金。在收到受害人转账后,王某便将对方拉黑。
部分网民在发现上当后向警方报案。接到报案后,在四川省公安厅反诈中心的支持下,广元市公安局通过警企合作机制第一时间将线索传至百度。由于嫌疑人使用多个百度账号进行发帖,百度刑事法务部随即对线索开展复核及拓线侦查,并对疑似受害人群体进行深入摸排。最终,王某于2月3日被广元警方抓获,经核实涉及的被害人已经有5名。在王某被抓获的当天,因其此前所使用的诈骗账号已被封禁,其仍在试图通过购买账号的方式继续作案。
另一件发生在河南的案件与上述案件类似。2月4日,被害人张某某通过贴吧发布求购口罩信息,当日即有人联系其称可以提供口罩现货,并留下其他平台联系方式。张某某添加后,对方称每天可以提供5万只口罩,且提出先付全款才能发货。张某某分10次向对方共计转账34000元后,对方却以封路不能送出为由推脱,随后将手机关机、联系方式拉黑,张某某意识到被骗后向警方报案。在接到线索后,百度刑事法务部对相关线索进行全面梳理排查,快速协助公安机关锁定作案人员。2月12日,河南平顶山警方在商丘市民权县将白某和周某二人抓获。
此外,针对广大网民心系灾区、踊跃捐款的需求,百度还及时对涉及捐款信息的内容进行排查、处理,截至目前,共封禁发布虚假信息的问题账号9个,下线涉嫌诈捐的内容50余篇,并将相关线索全部提供给警方。
上线辟谣平台、口罩查询等服务帮助用户判别真伪
疫情期间,网民对于各种相关信息的关注度持续提高,但海量的信息中也存在部分失实甚至是谣言,会给网民造成错误的认知,带来不好的影响。
对此,百度百家号上线了辟谣平台,针对网民所关心的热点问题以及流传的谣言进行集中查证、辟谣。截至2月17日,百度辟谣账号已累计上线333条内容,对这些信息分别进行了辟谣、证实或待论证的结论性甄别,帮助网民更好地分辨谣言。
疫情发生后,口罩成为不少用户的“刚需”,一方面担心买不到,另一方面也担心买到的口罩是否为正规有资质的企业所生产。针对此类需求,百度于2月5日在百度搜索中上线了“医用口罩信息查询”服务,用户只要使用百度搜索“医用口罩查询”就可以找到相关入口,当前支持通过企业名称、品牌名称、注册信息等查询医用口罩生产企业信息和药监部门的备案信息。
此外,百度还有针对性地对网络上传播宣传野味、贩卖野味的有害信息进行了详细的排查和处理。而当用户搜索相关关键词如“蝙蝠”、“果子狸”等野生动物时,搜索结果页会出现“拒绝野味,守护家人健康安全”的温馨提示,以及“拒绝野味守护健康”的特型搜索彩蛋。
(文章来源:新京报网)
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