继此前CEO熊林声称若有趁疫情涨价就和管理团队辞职之后,自如在2月24日晚再发公告宣布为除武汉外的全国八城所有自如客减免2月份50%的服务费;为在住和新签约自如的参与到湖北武汉抗击疫情一线的医护人员减免2020年全年服务费等。
新冠肺炎疫情发生以来,长租公寓行业纷纷自发呼吁房东减租,而自如、蛋壳等租房平台更是先后被曝出“疫情期间涨价”、“吃完房东吃租客”等消息。
就此,2月20日晚,自如CEO熊林在微博、朋友圈先后声明称,自如近期的价格调整均为因为产品续约类型不同,以及基于市场价格变动的既定系统价格调整,不敢说100%合理,但绝无一例是趁疫情之机发起的卑鄙钻营之举。“如有任何一例实证为趁疫情涨价,我和全体管理团队即日立刻辞职”。
据了解,就在当天,自如发公告《共抗疫情·平安自如系列举措之四》称,截至彼时,自如租客返程人员已超过80%等。
如今事隔4天,自如今日再发公告《共抗疫情·平安自如系列举措之五》,表示自如租客返程人员已超过85%。自1月22日启动抗疫应急预案至今,已为150万在住自如客建立疫情动态档案;为武汉医护人员、爱佑基金会资助的重症患儿及家庭在武汉提供免费居住安置;为武汉近5万自如客减免二月50%房租和二月全部服务费近3000万元;为近5000新签自如客减免押金近1500万元等。
同时,自如还宣布新推出五项举措:针对2月自如服务中多数房源保洁服务无法提供、宽带服务只用到一部分时间的情况,为除武汉外的全国八城所有自如客减免2月份50%的服务费(租客3月1日后可登录自如APP在“自如空间”领取,武汉租客按此前专享措施执行)。
此外,升级保洁服务,将此前推出的短续享长续价格、新签0押金等优惠举措延长至3月31日,更为在住和新签约自如的参与到湖北武汉抗击疫情一线的医护人员减免2020年全年服务费等。
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