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【金融315，我们帮你维权】近来，ETC纠纷、信用卡盗刷、银行征信、保险理赔难等问题困扰着金融消费者，投诉多石沉大海、维权更举步维艰，新浪金融曝光台将履行媒体监督职责，帮助消费者解决金融纠纷。【黑猫投诉】
2月24日消息，中国银保监会政策研究局副局长吉昱华在国务院联防联控机制新闻发布会上表示，疫情发生以来，一百多家保险公司不同程度取消了定点医院、观察期、免赔额等理赔限制，对出险客户应赔尽赔，同时主动扩展保险责任，将新冠肺炎纳入意外险、疾病险保障范围，取消“特定传染病”等免责限制。银保监会将继续支持并鼓励保险公司对现有产品扩展保险责任，加大政策执行和监管力度，督促保险公司将承保和理赔服务落到实处。
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