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经济观察报 记者 蔡越坤 2020年开年，信托市场的发行遭遇“倒春寒”。1月集合信托市场发行和成立产品数量环比分别下滑40.4%和29.9%，2月份至21日，比1月份的数量更是进一步下降。
记者多方采访了解到，尽管疫情的影响仍在继续，但信托业依托科技的力量，正在逐渐复工。不少信托机构实行远程尽调、财富管理在线服务等办法，弥补疫情之下线下展业受限带来的影响。平安信托、云南信托、中航信托、中融信托等机构均在有序展业。
不少信托从业者表示，一方面，远程展业的过程中，对于业务风险的防控尤为重要，对于客户的信用级别要求也在提高；另一方面，基础产业类信托会是信托业务的主要支撑点，政信业务会维持去年下半年依然“受宠”。
线上展业
根据普益标准公布的数据，1月集合信托市场发行和成立市场均较去年12月出现较为明显的下滑，但和去年同期差别不大。具体来看，2020年1月共有60家信托公司参与发行，58家信托公司成立产品。其中发行产品数量1575个，环比下滑40.4%，成立产品数量1687个，环比下降29.9%；
进入2月份，截至2月21日，共计发行了550个信托产品，相比1月份仍然处于下降的态势中。
对此，中融信托研报表示，1月集合信托市场出现较大幅度下降一方面源于年前信托公司赶工，推高产品发行、成立数量；另一方面则是春节长假停工、停产，共同推动1月信托市场表现下滑。对于新冠疫情的影响，由于爆发时临近1月下旬，预计影响将落在2月集中显现，对于1月影响相对较小。
在2月份明显“倒春寒”的市场中，信托产品的发行逐渐恢复，信托行业开始了线上复工。
视频会议、线上展业等成为了目前许多信托从业者的常态。
北方一家信托机构人士告诉记者，该公司2月3号开始“云复工”。每天早晨9点，他和小伙伴们在腾讯会议上开一小时晨会，这种状态已经坚持了快一个月了。
华南一家信托机构的信托经理周玉（化名）对记者表示，2月初，该公司就已经安排复工了，这周已经是“上班”第四周，视频会议成为了工作的常态化日程之一。
周玉也透露，远程展业过程中，风险是在加大的。第一，不能去现场尽调；第二，不能面签合同。
另据记者了解，不少信托机构开始了线上的各种业务尝试。
科技赋能
2月27日，上述北方的信托机构人士对记者表示：“科技是信托机构的硬核实力，今年的疫情会倒逼很多信托机构加码科技的投入。”
但是，科技对于信托展业的帮助到底有多大？不少人提出疑问，作为信托行业风控管理必不可少的环节，实地尽调的门槛在疫情之下是否依旧无法逾越？部分科技实力较强的信托机构展现出了明显的优势。
据记者了解，不少信托机构在科技赋能下，有条不紊地开展业务。
平安信托风控部总经理张艳如表示，疫情发生后，公司内部充分评估、优化特殊时期风险管控手段，推出远程尽职调查方式，旨在充分利用各类互联网查询工具与远程沟通工具，深化、夯实非现场尽调内容，最大限度替代现场尽调；同时，尽调内容、质量仍应符合公司尽职调查管理办法及相关业务尽调要求。
此外，对于信托的财富端，云南信托财富管理中心通过自主研发的“惠泽财富”系统并内嵌于微信公众号，成为较早开拓线上服务的信托公司之一。
云南信托表示，疫情发生以来，客户足不出户地完成了个性化的评估、签约、双录等工作，投资进程不受阻滞。整体来看，信托市场对于无纸化、移动化的在线金融服务接受度也正逐步提高。
中融信托也表示，公司拥有严格的产品上线流程，从项目部门尽职调查，到风险管理部门进行项目风控，信托委员会进行审核决策，然后产品还要经历产品采购会、产品路演，历经层层闯关考验才能上线。疫情期间，财富顾问按时参加产品路演，充分了解每个产品的基本要素、资金投向、还款来源、风控措施等要点，为客户进行产品把关。
对此，一位信托从业者表示，金融科技应用水平高的信托公司受影响小。疫情限制了面对面或者现场开展业务营销，促使信托业务由线下转移为线上，诸如信托产品销售过程中实现线上签约和双录，将会降低疫情影响；线上办公系统有利于降低疫情隔离的影响。因此，信息化、数字化、智能化发展水平高的信托公司更有优势，有利于缓解对展业的冲击。
但是，上述从业者表示，科技实力较弱的中小信托公司受到疫情的影响更大，尤其是业务集中于疫情重灾区的信托公司。
政信业务依然受宠
记者采访了解到，在信托业积极展业过程中，机构们仍然比较热衷于政信类项目。
2019年下半年，信用风险频发，据记者了解，多家信托机构加码了政信类信托项目。上述华南的信托机构的信托经理周玉称，今年政信类项目仍然比较“受宠”。
针对公司展业的业务方向类型，周玉坦言，主要还是政信类项目、高信用央国企、房地产项目。而且，房地产客户也是在排名前30强。疫情期间，一方面是对于公司此前合作过的客户，相对比较了解其整体的信用状况；另一方面，对于相对陌生的客户，要求的信用级别也是提高的，贷款客户主要针对高信用主体。
对于信托的业务方向，中融信托研报表示，基础产业类信托在1月仍是信托公司主要发力方向，在发行和成立市场占比均有明显上升。未来，基础产业未来规模仍会保持在高位，尽管近期新冠疫情爆发，对业务开展造成了影响，但是未来基础产业类信托会是信托业务的主要支撑点，特别是考虑到决策者极可能出台一系列政策刺激经济的情况下，政信业务或会受到较多政策红利支持。
周玉也透露，公司正在施行远程面签，感觉风险还是蛮大的。他表示，风险点在于合同无法面签，无法防范有意识的造假。但是，目前确实没有更好的办法。
他表示，等疫情过去，他会去跟自己做过的业务客户补面签手续，将业务风险降至最低。
不仅是周玉所在的公司提高了客户的信用等级，一家信托机构人士也表示，远程展业过程中，公司会更加注意筛选客户级别。此外，针对老客户互相建立了互信关系比如同业合作等业务，可以多尝试。
上述信托从业者表示，疫情期间，短期增大了信托公司经营难度。比如，疫情抑制了信托业务活动开展，影响了客户金融服务需求，新业务推进和执行进度明显放缓。
该信托从业者也表示，不应只看到疫情所带来的负面影响，还蕴含了一定新机遇。比如，疫情期间，慈善信托的价值得到彰显。未来，信托机构应该根据疫情影响，做好业绩影响评估，适时调整经营目标和考核节奏。同时，要明确疫情不改变长期战略目标，要继续保障战略定力，努力推进已有转型发展举措，推动新旧动能转化，实现长期可持续发展。
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