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新冠肺炎疫情正在全球蔓延。
身处新冠肺炎疫情核心区域——湖北武汉，当地的金融机构目前是怎样的运营状态？
作为68家信托公司中唯一一家总部在武汉的公司，国通信托在疫情期间的应变与作为，可谓大多数总部位于武汉金融机构的典型。
据信托百佬汇记者了解，在疫情期间，国通信托第一时间设立慈善信托，目前已经募资3090万元，同时配合政府进入社区开展疫情防控工作；另一方面梳理业务流程，转线上保障基本金融服务。
发起设立“抗疫”慈善信托：已执行20个救助项目
对发生在家门口的新冠肺炎疫情“重灾”，国通信托充分发挥信托公司的制度优势——设立慈善信托。
1月26日，国通信托联合中国信托业协会发起设立“国通信托·中国信托业抗击新型肺炎慈善信托”，2月1日信托正式成立。根据2月26日最新数据，行业共有61家信托公司作为委托人参与认购，募资规模达3090万元。
据悉，上述慈善信托的管委会由中航信托、中信信托、外贸信托、上海信托、华润信托五家委托人代表组成。国通信托则根据疫情实际情况，以书面形式向管委会推荐慈善项目，管委会全体成员审议通过方可执行。值得一的是，参与该信托的托管银行、受托人、律师、监察人均未收取报酬。
另据了解，国通信托设立的“中国信托业抗击新型肺炎慈善信托”由该公司普惠金融部相关同事参与，将慈善信托产品架构搭建起来，进而寻找物资和受助人。
截至2月21日，该慈善信托累计投放救助资金1492.31万元，执行20个救助项目。相关项目包括：向华中科技大学同济医学院附属同济医院捐赠防疫救助资金、向华中科技大学同济医学院附属协和医院捐赠防疫救助资金、向武汉大学中南医学院附属协和医院捐赠防疫救助资金，以及向湖北省随州市各新型冠状病毒肺炎救治医院捐赠核酸检测试剂盒等。
保服务：线上办公保障基本金融服务
“目前武汉的疫情较为严峻，几乎武汉所有的金融机构都没有开业，国通信托办公点在武汉金融街，旁边的银行等金融机构也没开业。”近日，信托百佬汇记者联系国通信托某中层干部李鹤（化名）时，他正在武汉的某小区参与社区防控，配合地方政府共同维护基层安全稳定。
根据湖北省新冠肺炎疫情防控指挥部最新复工通知，湖北省内各类企业不早于3月10日24时前复工。
由于目前武汉以及湖北省其他城市都处于封锁状态，公共交通都停止了，高铁和飞机大多数也不经停武汉。这意味着，政府没有解除封锁和宣布复工前，武汉本地人员出不去，外地人员也抵达不了武汉。不过，公司位于异地的业务部门和财富管理部门受疫情影响相对较小，可以正常运作。
据了解，该公司部分常规流程可以通过远程办公和线上APP满足部分客户的需求，融资需求方面也在适度优化和改造内部流程，加大科技支撑力度，总体情况平稳。
李鹤表示，目前武汉的金融机构也和武汉城市一样，处于应急状态，主要确保按照政府要求开展防疫工作，在此基础上着力保障企业必需的基本金融服务。
进社区：测量体温、出入登记“动作娴熟”
“在抗疫情的时间里，我学会了测量体温、出入登记，现在动作很娴熟。”李鹤没有想到，过去的一个月，令他这位长期在国企、金融机构工作的人学会了与本职工作相差甚远的技能。
李鹤介绍，按照上级通知，总部在武汉的金融机构一般会接到任务，协助政府参与基层社区的疫情防控工作，“由于社区人手非常有限，而为了切断传染源，现在武汉所有小区实行全封闭管理，面临较大的管理压力，我们需要到社区协助开展工作，为居民提供生活服务和保障。”
在社区值守、出入登记、测量体温、电话访谈、整理数据、给居民配送生活物资等方面，国通信托的部分党员和员工，正按照省市政府和上级要求，深入武汉市的多个居民社区，协助疫情防控工作。
社区被誉为武汉市疫情防控工作的“最后一米”，但基层社区工作人员一人面对数千居民，往往面临非常大的管理任务。国通信托是武汉国资武汉金控旗下骨干企业，该公司员工正和其他国有金融机构一样，进入社区开展工作，缓解基层社区工作人员压力。
“过去这一个多月的时间很漫长，感觉经历了很多事情，但局面正在好转。”李鹤说，期望众志成城之下，新冠肺炎疫情能早日得到遏制，湖北和武汉能够恢复往日的平静，各项工作能够逐步恢复正常。
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