亚马逊滥用“双重身份”设定非法条款？德国反垄断机构已介入调查！_第一黄金网

近期，美国电商巨头亚马逊公司引起“双重角色”引来“官司”，又是卖家又是零售平台的亚马逊被指利用其市场力量给进驻商家设定非法合同条款，损害第三方利益，这不仅使其遭到了“众多投诉”，也引来了德国反垄断监管机构的调查。

11月29日，经德国联邦反垄断局确认，已开始调查美国电子商务巨头亚马逊德国分公司是否滥用市场优势地位，损害进驻亚马逊平台的第三方商家权益。

德国官员表示，在收到“众多投诉”之后，他们将“仔细审查亚马逊的业务条款和对卖家的做法”，以确定该公司是否滥用其强大的市场力量，“打压活跃在其市场上的卖家”。

当前，亚马逊是德国最大的在线零售平台，众多零售商和制造商依靠该平台进行在线销售，也就是说亚马逊充当了“消费者的守门人”的角色。

但是，同时亚马逊也充当着“卖家”的身份，有过在亚马逊购物经历的消费者知道，亚马逊上除了其他卖家的产品，也有本身的自营产品在销售。第三方卖家有权选择平台的展示、制度和广告服务的同时，也必须遵守平台的规则和限定。

德国官员担心，一系列合同条款使卖家处于不利地位。这些条款包括：对卖方不利的责任条款及产品评论规则、卖方账户被封锁和终止的方式，以及亚马逊使用卖方产品信息的权利。

目前，德国反垄断机构已经展开全面调查。综合多家外媒报道，调查人员将审查亚马逊制订的第三方商家经营条款，包括“不透明”地屏蔽或关闭商家账户、延迟支付、商品点评以及数据使用。

同时，德国反垄断机构还将辅助欧盟的另一项针对亚马逊的调查。自九月开始，欧盟就在对亚马逊是否利用第三方数据获取竞争优势，目前调查仍在进行中。

关于亚马逊的反垄断问题一直备受市场争议，但是此前亚马逊方面一直淡化此问题，并表示它们是在有多个竞争对手的大市场中竞争，而在线销售业务进展整个零售市场的一部分，并不能给构成垄断。

当然，这一次亚马逊表现出来积极的态度。据总部设在慕尼黑的亚马逊德国分公司回应说，将与联邦反垄断局“全面合作，继续帮助中小企业发展”。

德国司法和消费保护部长、中左翼社会民主党成员卡塔琳娜·巴利通过德国《商报》表示，大型互联网平台在我们的日常生活中扮演重要角色，但是同时也因此而获得重大市场全力，他们不应该滥用这种优势去对付小的零售商，这会压制该有的市场活力。若是调查结果构成垄断，我们需要采取必要的恰当措施。

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