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　　新浪理财师平台把每个理财师提供的咨询服务互联网化为“说”和“做”两类产品：其中“说”的产品是、，业绩很难精确量化；而“做”的服务就是，以模拟盘或实盘操作业绩作为唯一评判标准。

　　客服咨询电话：4006900000转5

　　问：什么是理财师的“计划”产品？它是理财产品吗？

　　答：新浪理财师计划不是理财产品，而是一项观摩学习优秀理财师操盘A股的服务！

　　理财师操盘严格，首先预设“计划”的目标收益、止损线，并设置起止日期，例如2014/9/30――2014/12/29(3个月的计划)。

　　在这段时间内，理财师运用合理的仓位进行操盘，一方面避免计划触及止损线，另一方面要让计划在到期前获得目标收益。

　　问：怎么理解理财师平台的、、？

　　答：理财师发一篇文章说“因为XXX，会大涨。”――这是

　　用户问“推荐个牛股？”理财师答“中国重工，因为XXX。”――这是

　　理财师100万初始资金，以10%的仓位在6.50元买入中国重工，在8.5元抛出。――这是中的一个操作

　　问：购买“计划”后，手机能否收到计划的每笔交易操作提醒？

　　答：新浪理财师已推出理财师独立客户端，您可以通过客户端或微信端获得交易提醒。新浪理财师平台不提供交易操作的短信提醒服务。

扫描下载理财师手机客户端

　　问：“计划”收费吗？如何定价？“计划”失败了怎么办？

　　新浪理财师平台上的“计划”是由发布该计划的理财师自主定价收费的。平台给理财师“计划”收费设置了上限：计划收费上限=10万元*(目标收益+止损线)*20%。例如一个目标收益15%、止损线-10%的计划，那该计划定价不得超过10万元*(15%-10%)*20%=1000元。如果计划到期后哪怕收益有14.9%，只要没达到15%的目标，则计划失败，购买用户可申请全额退款。

　　问：“计划”服务期限有多长？我购买了1个月的“计划”是否就享受1个月的服务？

　　答：目前“计划”有7天、1个月、3个月、6个月共4个期限。需要注意的是，您购买的“计划”达到目标收益或触及止损线都会提前终止，服务结束。例如一个6个月期“计划”目标收益率50%，只运行了1个月就达到了50%的收益，那么该计划有可能提前终止。从服务时间上看，您实质上只享受了1个月的服务。

　　问：如何保证我的实盘操作和理财师计划获得一样的收益率？

　　答：目前新浪理财师平台的“计划”提供的是模拟盘操作提醒，为您提供观摩学习的服务，作为选股、选时及科学的仓位管理参考；对服务质量的评判只能以“计划”本身的业绩作为唯一衡量标准。我们将尽量缩短每笔交易提醒的到达时间，以保证对您服务的及时性。另外，在充分考虑政策合规性和用户体验的前提下，“计划”的一键跟投及资管产品后期将陆续推出，敬请关注。

　　问：理财师“计划”的股票交易与实盘操作有何区别？

　　答：“计划”的股票交易遵守实盘交易规则，涨停价无法买入、跌停价无法卖出等。对购买用户影响相对较大的是：可能实盘中某价位挂单量只有100股，但“计划”仍可买入大于100股的股票数量，这个是我们暂时无法避免的。“计划”更多的是给用户以选股、选时及仓位管理的参考，帮助用户了解理财师更为专业的股票交易策略及手法。

　　问：“计划”的“失败/成功”规则，是针对单个股的，还是对多品种组合的？

　　答：计划的失败/成功/止损/目标收益针对的是整个计划，而非单只股票；计划运行中整体收益率一旦触及止损线则自动终止，系统自动以止损价强行清仓；计划运行中达到目标收益，需要理财师主动清仓，待仓位降至0后再主动终止计划。

　　问：“计划”中遇到涨停、跌停、停牌、分红等如何处理？

　　答：计划止损或到期时，根据实盘交易规则有无法处理的股票持仓的，系统取可以处理的第一笔成交价进行清仓处理。如当日买入股、跌停股、停牌股等，分别取次日开盘价、打开跌停第一笔成交价、复牌后第一笔成交价进行清仓，然后对计划的失败/成功再进行认定。“计划”的最后一个交易日只允许平仓操作，不允许建仓操作。

　　问：场内指数基金交易可否可进入“计划”买卖？

　　答：“计划”里暂不支持交易场内指数基金交易，后期我们将考虑加入；同时后期也将增加基金计划产品。

　　问：“计划”是否提前向购买用户公开？这样在盘中价格达到预定时可让客户自行下单交易，而不用理财师盘中提醒。

　　答：下单委托虽然更加及时，但已成交信息相对更为可靠。初期我们将牺牲一些及时性来换取可靠性。新浪理财师平台暂时只将理财师的已成交信息通过新浪理财师客户端、微信端实时发送给购买用户。

　　关于“计划”产品的最终解释权归新浪理财师平台。

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