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中国人寿保险集团公司党委书记、总裁杨超(资料图)
今视网3月13日北京讯(特约记者 和讯网 苏东 本网记者 胡康林) 3月10日，期间，全国政协委员、中国人寿保险集团公司党委书记、总裁杨超在接受和讯网与今视网的联合访谈时说，预计未来，在2030年中国将有3亿人口要超过60岁以上，这些人的养老是个大问题，无论是对新一届政府，还是对整个社会来讲都是如此。怎样解决养老问题？包括养老服务，健康管理，老人的护理。这不是靠保险公司或个别机构来解决，而是要靠政府支持的广大社区。城市里应该有很多的养老社区。
以下为采访实录：
和讯网・今视网：现在关于养老的话题比较热，中国人寿也在积极地参与，中国人寿养老、社区建设的基本情况是怎样的？
杨超：养老问题是个大事情，我这次没有专门为养老、社区建设提案，因为过去提过，大会也发过言。而这届是政府换届的时候，政府要做的事情实在太多了。老龄化的问题是个长期的任务，现在政府那么忙的时候我就不提，等到明年或什么时候再提这个事。
过去有很多人在从事这方面的研究，因为养老是全社会的问题，全球都面临老龄化，现在中国老龄化已经很严重了，我们在养老、养生方面的欠帐已经很明显。现在这不光是财政投入，需要调动全社会的力量、资金来解决这个问题。而且也是要通过长期的、逐步地来解决这个问题，不是靠一时的。
过去我比较多地谈养老社区建设方面的想法和意见，其实要解决中国养老的问题是分三个层面：
最大的层面，也就是其他部分老百姓最关心的。预计未来，在2030年中国将有3亿人口要超过60岁以上，这些人的养老是个大问题，无论是对新一届政府，还是对整个社会来讲都是如此。怎样解决养老问题？这些设施的提供，养老服务，健康管理，老人的护理不是靠保险公司或个别机构来解决，而是要靠政府支持的广大社区。城市里应该有很多的养老社区。
因为人口老龄化的比例很高了，在这种情况下，到了60岁以后，老龄也分三个层次：第一个层次，退休以后还有自理能力，如果不住进社区也能解决自己的问题，可以分散住在家里；现在两个年轻人要负责4个或8个人，这个压力很大。这部分人比例是比较高的，他还有自立能力或应对社会各种碰到的困难他自己解决，需要必要的医疗保障等。
第二部分人自己已经丧失自理能力，必须住进社区，得到社区的关爱，得到有关人员和护理人员的关怀服务，这个比例已经不少了。现在从国家提供的政府、社区提供的条件缺口很大，不光是床位，还有护理人员，因为全国合格的护理人员很少，就2万多人有证书的，其他都是外来的农民工等简单的护理；第三个层次是完全没有自理能力，完全依靠有条件的护理人员来照顾。这类人口绝对数来讲比例不是很高，但是比较困难的，急需社会给予援手，给出支持，给予帮助的人，政府至少应该解决这三类里前两类人，这当然需要财政的投入来解决，不断地提供更多的床位，和医护人员满足日益老龄化提高的需求。
作为保险公司或社会机构，有条件的来积极参与养老健康管理，我觉得这是有特别的条件，而且作为保险公司来讲，因为你有很多的客户，今后保险公司的客户，特别是中高端客户，到了退休年龄以后碰到这三种情况大家都要去服务。保险公司有这个条件的话，东南西北各地都有养生社区，它的条件要比普通的一般社区要好，是保险公司的客户。而且到了年龄以后每个月都可以领取。
如果没有设施，自己照顾就很困难，社会上本来就很缺，所以保险公司要提供更好的服务，不是我收你保费，到时候每个月给你提供养老金，而且还有养老、养生的服务，这是保险公司增加它的附加值服务，吸引更多客户，为客户提供更加好的服务而打下的基础。这个动因我几年前就想出来，而且在全系统大家上上下下在支持。
我们在北京、中东部地区、海南选了很多点，一定要为客户提供优质的服务，特别是养生、健康管理，还没有到退休年龄，我们要定期在社区组织培训，让他们进行健康管理，他的条件很好，有宾馆设施，最重要的是健康管理服务。我们的客户每年一次至少，这是还没有退休的，如果到了退休，拿了养老金以后，就不用拿钱，一张卡给你，你可以到北边、南边，根据气候变化的要求，不光保险公司自己参与开发，还可以和地产商和其他金融机构来联合开发健康管理。
其实现在除了社区提供服务的，还有好多公务人员，工作人员也需要这种额外的附加值服务，到了退休年龄以后拿了公费医疗还不能满足你的要求，大家的要求越来越高。保险公司有这个条件，政府官员、公务员、社会其他人员也可以来分享，当然你要付费，而我们的客户就要拿张卡出来，一卡在手，可以在中国人寿保险机构，而且保险公司之间养生业务可以合作，大家共同分享养老健康管理的市场。
和讯网・今视网：这样成本会不会增加？
杨超：现在短期看可能前期的投入比较大，但从长远看，因为这是个潜在的，非常大的商业性健康服务，看起来好像是社会服务，但我们是商业保险，客户都是商业的多。到这个时候，如果我们的设施非常充足，条件好，有人要来的话，收费服务也可以，可能我们前期投入比较多一点，从长远看以后，通过商业服务当中开发我们前期投入的东西。
和讯网・今视网：现在中国人寿养老项目进展情况是怎样的？
杨超：我们前期考察工作已经完成，而且和国际上的机构都签了合作意向书，不是说空的，而是和国际著名的机构，有的机构……
和讯网・今视网：是不是和养老地要合作？
杨超：有几家养老地产也非常愿意和我们合作，因为他非常看好这个养老市场。当然，他的动机完全是商业化的，保险还是要从服务角度提供更多的保险服务。
